Questions & Réponses

Question 1

Comment choisir le bon forfait ?

Accepted Answer

Nous avons trois forfaits pour chaque niveau créatif. Pro+ (à partir de €7/mois en annuel, ou €84/an) est idéal pour commencer : générez et éditez des images sans limite avec FLUX Turbo, Picasso IA Image et Picasso IA Editor Pro, galerie d'art IA et optimiseur de prompts illimités, chat illimité avec Grok 4, code avec GPT 5.4, musique IA, lipsync, suppression d'arrière-plan et plus de 250 effets visuels, plus 120 crédits gratuits (320 en annuel). Elite (à partir de €12/mois en annuel, ou €59 mensuel) est notre forfait le plus populaire : il ajoute vidéo illimitée avec Picasso IA Video, accès sans limites à Seedance 2.0 et Seedance 2.0 Fast (avec des crédits), édition premium avec GPT Image 2.5, chat avec GPT 5.6 Luna, code avec Claude Opus 4.7, voix avec isolation, audio IA, amélioration vidéo 2K, plus de 400 effets et téléchargements en 4K. Inclut 220 crédits gratuits (540 annuellement). Infinite (à partir de €24/mois en annuel, ou €124 mensuel) c'est la puissance maximale : accès à Nano Banana Pro, Kling 3.0, Seedream 5.0, GPT 5.6 Terra, Claude Opus 4.7 1M, clonage vocal, éditeur Reframe, amélioration vidéo 4K, plus de 647 effets et support prioritaire. Inclut 480 crédits gratuits (valeur €48) ou 1100 annuellement (valeur €110). Pro+ pour démarrer, Elite pour la production professionnelle, Infinite pour scaler au maximum.

Question 2

Pourquoi choisir le forfait Pro+ ?

Accepted Answer

Pro+ s'adresse aux créateurs qui veulent un kit IA complet sans payer trop cher. À €33/mois, ou seulement €7/mois avec le forfait annuel (€84/an, 80% de réduction), vous obtenez : génération illimitée d'images avec FLUX Turbo, Picasso IA Image et Picasso IA Editor Pro, galerie d'art IA et optimiseur de prompts illimités, édition avec Grok Imagine Image, chat illimité avec Grok 4, code avec GPT 5.4, musique IA, lipsync, suppression d'arrière-plan, amélioration de résolution et plus de 250 effets visuels. Inclut 120 crédits gratuits (320 avec forfait annuel, valeur €32) pour essayer des modèles premium comme Nano Banana 2 ou Veo 3.1. Téléchargements en 2K et jusqu'à 4 générations en parallèle avec des crédits. Idéal pour les créateurs de contenu, freelances et marketeurs. Note : la vidéo illimitée et Seedance 2.0 sont disponibles à partir d'Elite.

Question 3

Pourquoi choisir le forfait Elite ?

Accepted Answer

Elite est notre forfait le plus populaire et le meilleur rapport qualité-prix pour les professionnels. À €59/mois, ou seulement €12/mois en annuel (€144/an, 80% de réduction), vous obtenez tout de Pro+ plus : vidéo illimitée avec Picasso IA Video et FLUX.2 Max, usage sans limites de Seedance 2.0 et Seedance 2.0 Fast (payés avec des crédits), édition premium avec GPT Image 2.5, chat avec GPT 5.6 Luna, code avec Claude Opus 4.7, voix avec isolation, audio IA, extraction audio, amélioration vidéo en 2K, jusqu'à 2 générations illimitées en parallèle (5 avec des crédits) et plus de 400 effets visuels. Inclut 220 crédits gratuits (540 annuellement, valeur €54), téléchargements en 4K et support e-mail 365 jours par an. Parfait pour les créateurs vidéo, agences et équipes marketing nécessitant des outils professionnels pour le travail client.

Question 4

Pourquoi choisir le forfait Infinite ?

Accepted Answer

Infinite est notre forfait le plus complet, pensé pour les professionnels qui scalent leur production au maximum. À €124/mois, ou seulement €24/mois en annuel (€288/an, 80% de réduction), vous obtenez tout d'Elite plus : accès à Nano Banana Pro, Kling 3.0, Seedream 5.0, GPT 5.6 Terra (chat), Claude Opus 4.7 1M (code), clonage vocal, éditeur vidéo Reframe, amélioration vidéo en 4K et plus de 647 effets visuels. Inclut 480 crédits gratuits (1100 avec forfait annuel, valeur €110), jusqu'à 4 générations illimitées en parallèle (6 avec des crédits), téléchargements en 4K, modèles illimités supplémentaires et support prioritaire par e-mail. Pour les studios, agences et professionnels qui exigent le meilleur en outils créatifs IA avec accès anticipé aux modèles exclusifs.

Question 5

Quels modèles d'IA Picasso IA inclut-il ?

Accepted Answer

Picasso IA réunit plus de 450 modèles d'IA dans un seul compte, organisés en 16 catégories. Pour l'image, vous avez Nano Banana Pro, Nano Banana 2, GPT Image 2.5, Seedream 5 Pro, FLUX.2 et Picasso IA Image, et pour l'édition d'image GPT Image 2.5, Qwen Image Edit Plus et Picasso IA Editor Pro. Pour la vidéo, il y a Seedance 2.5, Seedance 2.0, Veo 3.1, Sora 2 Pro, Kling 3.0, Wan 3, Grok Imagine Video et Picasso IA Video, ainsi que le montage vidéo, la synchro labiale avec Lipsync 2 et l'amélioration vidéo jusqu'en 4K. Pour l'audio, vous pouvez créer de la musique avec Lyria 3 Pro, des voix avec Speech 2.8 HD, cloner votre voix et transcrire avec GPT-4o Transcribe. Pour le chat et le code, vous disposez de GPT 5.6 Terra, GPT 5.6 Luna, Grok 4, Claude Fable 5 et Claude Opus 4.7. Il y a aussi des modèles 3D avec Hunyuan 3D 3.1, l'upscale d'image, la suppression du fond, la boîte à Outils IA et plus de 647 effets visuels. Selon votre forfait, une partie de ces modèles est illimitée et le reste fonctionne avec des crédits.

Question 6

Comment fonctionnent les Crédits ?

Accepted Answer

Les crédits sont notre monnaie flexible de paiement à l'usage pour les modèles IA premium : €1 = 10 crédits. Chaque modèle a son propre coût selon la résolution, la durée ou l'audio. Exemples réels : Grok Imagine Image (0,5 crédits par image), Seedream 5.0 (0,8 crédit), Nano Banana 2 (1,4 crédits), P Video (1 crédit pour une vidéo courte), Veo 3.1 Lite (1 crédit par seconde en 720p). Chaque forfait payant inclut des crédits gratuits : Pro+ 120 (320 annuellement), Elite 220 (540 annuellement), Infinite 480 (1100 annuellement). Avec des crédits, vous pouvez lancer plusieurs générations à la fois : jusqu'à 4, 5 avec Elite et 6 avec Infinite. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment depuis votre compte, ils n'expirent jamais et fonctionnent avec tous les modèles premium (Nano Banana Pro, Seedance 2.0, GPT 5.6 Terra, GPT 5.6 Luna, GPT Image 2.0, Lyria 3 Pro, Topaz Upscale, Lipsync 2, Speech 2.8 HD, Bria RMBG et plus).

Question 7

Mes crédits sont-ils renouvelés chaque mois ?

Accepted Answer

Non. Les crédits inclus dans votre forfait sont attribués une seule fois lors de l'activation de votre abonnement et ne se rechargent pas automatiquement. Avec le forfait mensuel, vous recevez vos crédits à chaque renouvellement manuel du mois ; avec le forfait annuel, vous recevez tous les crédits de l'année en une seule fois lors de l'activation. Gardez à l'esprit que les crédits du forfait sont liés à la durée de votre abonnement : lorsque votre forfait expire, les crédits qu'il vous reste sont mis en pause et deviennent indisponibles jusqu'à la réactivation de votre compte. Par exemple, si votre forfait Elite mensuel comprend 220 crédits et qu'il vous en reste 50 à son expiration, ces 50 crédits ne sont pas perdus, mais vous ne pourrez pas les utiliser tant que votre compte est expiré. Pour le réactiver, il suffit de souscrire un nouveau forfait ou de recharger des crédits : dès que vous le faites, les crédits en pause redeviennent actifs et s'ajoutent aux nouveaux. En revanche, les crédits achetés en recharge n'expirent jamais : si votre forfait prend fin, ils restent disponibles et votre compte passe en mode paiement à l'usage.

Question 8

Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de remboursement à 100% dans les 24 premières heures suivant votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, contactez notre équipe de support dans ce délai et nous vous rembourserons intégralement sur votre moyen de paiement d'origine. Passé le délai de 24 heures, toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement ne sera effectué en aucune circonstance. Important : les remboursements ne s'appliquent qu'aux paiements effectués par carte de crédit ou de débit. Les paiements effectués en cryptomonnaie (Bitcoin, Solana, Ethereum, USDT, USDC) ne sont remboursables en aucun cas, car les transactions blockchain sont irréversibles. Nous vous recommandons d'explorer la plateforme en profondeur durant vos 24 premières heures pour vous assurer qu'elle répond à vos besoins.

Question 9

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les principales cartes de crédit et débit (Visa, Mastercard) traitées de manière sécurisée via notre passerelle de paiement, ainsi que les paiements en cryptomonnaie (Bitcoin, Solana, Ethereum, USDT, USDC). Tous les forfaits sont des paiements uniques sans renouvellement automatique : les forfaits annuels nécessitent un paiement par an, les forfaits mensuels nécessitent un renouvellement manuel chaque mois. Vous décidez quand renouveler et nous ne facturons jamais automatiquement. Nous ne stockons jamais les détails de votre carte et toutes les transactions utilisent un cryptage de niveau bancaire avec des normes de sécurité conformes PCI.

Question 10

Puis-je utiliser le contenu IA à des fins commerciales ?

Accepted Answer

Oui, tous les forfaits payants (Pro+, Elite et Infinite) incluent les droits complets d'utilisation commerciale. Vous pouvez utiliser le contenu généré par IA dans des campagnes marketing, du branding, des projets clients, du design produit, des sites web, des publicités, des réseaux sociaux, du packaging, des présentations et bien plus. Cela s'applique aux images, vidéos, musique, audio, voix, logos, objets 3D et toutes les autres créations IA réalisées sur Picasso IA. Veuillez vous assurer que tout matériel que vous téléchargez ou référencez est correctement licencié. Notre licence commerciale vous donne une totale tranquillité d'esprit pour monétiser et distribuer votre contenu généré par IA de manière professionnelle.

Seedance 2.5 Lite, GPT Image 2.5 Sunburst et Nano Banana 2 Illimités.

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Les meilleurs modèles IA

Nano Banana Pro

Seedance 2.5

GPT 5.6 Terra

GPT Image 2.5 Sunburst

Veo 3.1

Claude Fable 5

Grok Imagine Image

FLUX 3

Gemini 3.1 Pro

Seedream 5.0 Pro

Sora 2 Pro

Grok 4

Kling 3.0

GPT 5.6 Sol

Grok Imagine Video 1.5

Gemini 3.5 Flash

Text to Motion v2

Veed Fabric 1.0

Runway Gen4 Aleph

Speech 2.8 HD

Lyria 3 Pro

GPT 4o Transcribe

Clarity Pro Upscaler

Topaz Video Upscale

Remove Background

Hunyuan 3D 3.1

Lipsync 2 Pro

Video Remove Background

Voice Cloning

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Picasso Image Upscale

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