रिफंड

आईए मॉडल की त्रुटियाँ

पिकासो आईए में हम समझते हैं कि हमारे मॉडलों की दक्षता आपके अनुभव के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आपका आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल प्रतिक्रिया नहीं देता है, परिणाम उत्पन्न नहीं करता या लगातार त्रुटियाँ करता है जो इसकी सही कार्यप्रणाली में बाधा डालती हैं, तो आप भुगतान की गई राशि का आंशिक या पूर्ण रिफंड मांग सकते हैं। यह रिफंड केवल तभी लागू होता है जब त्रुटि लगातार बनी रहती है और हमारे तकनीकी टीम द्वारा उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए साक्ष्यों के आधार पर सत्यापित होती है। अनचाहे परिणामों के लिए रिफंड नहीं दिया जाएगा; हम बेहतर परिणामों के लिए प्रॉम्प्ट जनरेशन टूल्स के उपयोग की सलाह देते हैं।

भुगतान प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार रिफंड विधि

सभी स्वीकृत रिफंड उसी भुगतान विधि के माध्यम से संसाधित किए जाएंगे जिसका उपयोग खरीद के समय किया गया था। इसमें स्ट्राइप, पेपाल, गूगल पे या हमारी साइट पर सक्षम अन्य सेवाएँ शामिल हैं। रिफंड के आपके खाते में परिलक्षित होने का समय उपयोग किए गए प्लेटफ़ॉर्म के नियमों पर निर्भर करेगा। हम आपको अपने भुगतान प्रदाता की रिफंड नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं ताकि अनुमानित समय और संभावित रोकथाम का पता चल सके।

खाता सक्रियण में समस्याएँ

यदि आपने भुगतान किया है और आपका खाता स्वचालित रूप से सक्रिय नहीं होता या आपके पास सेवा की प्रीमियम सुविधाओं तक पहुंच नहीं है, तो आप तत्काल सहायता मांग सकते हैं। यदि 24 घंटे के भीतर समस्या हल नहीं होती है, तो हम तुरंत पूर्ण रिफंड जारी करेंगे। हमारी टीम इन घटनाओं की लगातार निगरानी करती है ताकि प्रत्येक उपयोगकर्ता को उसके योजना के अनुसार सही पहुंच सुनिश्चित हो सके।

सिस्टम की तकनीकी त्रुटियाँ

यदि पिकासो आईए सिस्टम में गंभीर त्रुटियाँ होती हैं जो छवि, ध्वनि, पाठ या वीडियो जैसी आवश्यक सुविधाओं के सामान्य उपयोग को रोकती हैं, तो आप रिफंड के लिए अनुरोध भेज सकते हैं। समस्या की पुष्टि के लिए स्क्रीनशॉट, रिकॉर्डिंग या त्रुटि संदेश प्रस्तुत करना आवश्यक होगा ताकि हमारी टीम समस्या की जांच कर सके और यदि सेवा चालू नहीं रही तो रिफंड किया जा सके।

दोहरे भुगतान के लिए स्वचालित रिफंड

यदि आपने गलती से एक ही योजना या सेवा के लिए दो समान या लगातार भुगतान किए हैं, तो हमारा सिस्टम स्वतः ही दोहरी लेनदेन का पता लगाएगा और अतिरिक्त राशि का रिफंड प्रोसेस करेगा बिना आपके अनुरोध के। यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है, तो आप समर्थन से संपर्क कर सकते हैं और यह अधिकतम 48 घंटों में हल हो जाएगा।

प्रत्येक मामले का मूल्यांकन

सभी रिफंड अनुरोधों का हमारे समर्थन दल द्वारा व्यक्तिगत रूप से मूल्यांकन किया जाता है। हम उपयोग के इतिहास, समस्या की प्रकृति और प्रदान की गई दस्तावेज़ीकरण का विश्लेषण करते हैं, इससे पहले कि कोई निर्णय लिया जाए। यह समीक्षा उपयोगकर्ता के अधिकारों और हमारे सेवाओं के उचित उपयोग के बीच संतुलन बनाए रखने में मदद करती है। यदि प्लेटफ़ॉर्म का महत्वपूर्ण उपयोग किया गया हो, तो हम आंशिक रिफंड जारी करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

रिफंड न होने के अपवाद

यदि सेवा का सही तरीके से उपयोग किया गया हो, अपेक्षित परिणाम उत्पन्न किए गए हों, या प्लेटफ़ॉर्म का जानबूझकर दुरुपयोग किया गया हो, तो रिफंड नहीं दिया जाएगा। न ही रिफंड किया जाएगा यदि उपयोगकर्ता ने हमारी उपयोग नीतियों का उल्लंघन किया हो या स्वीकृत नहीं हुई ऑटोमेशन, अत्यधिक उपयोग या खातों की साझा करने के माध्यम से उपकरणों का दुरुपयोग किया हो।

रिफंड के लिए संपर्क

रिफंड के लिए, कृपया अपनी स्थिति का विवरण हमारे ईमेल [email protected] पर भेजें या हमारी सहायता अनुभाग में उपलब्ध संपर्क फॉर्म का उपयोग करें। कृपया उस ईमेल को शामिल करना न भूलें जिससे आपने खरीदारी की थी, ऑर्डर नंबर और समस्या का संक्षिप्त विवरण। हमारी टीम 24 से 48 कार्य घंटे के भीतर जवाब देने के लिए प्रतिबद्ध है।